Semua manajer yang baik melaksanakan fungsi-fungsi dasar proses manajemen. Proses manajemen (management process) terdisi atas perencanaan, pengorganisasian, pengaturan pekerja, pengarahan, dan pengendalian. Manajer operasi menerapkan proses manajemen ini pada pengambilan keputusan dalam fungsi MO. Sepuluh keputusan penting dalam MO yaitu :
- Perancangan produk dan jasa
- Pengelolaan kualitas
- Perancangan proses dan kapasitas
- Strategi lokasi
- Strategi tata letak
- SDM dan perancangan pekerjaan
- Manajemen rantai pasokan
- Persediaan, perencanaan kebutuhan bahan baku, dan just in time
- Penjadwalan jangka menengah dan jangka pendek
- Perawatan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar